分局所属各单位：

　　按照市工商局、市消协的统一部署，今年的“3·15”国际消费者权益日活动要紧紧围绕中消协“消费与环境”年主题，结合区域实际开展宣传咨询活动。一是充分发挥工商消保维权系统的整体优势，开展以“迎奥运、讲诚信，创建和谐、放心消费环境”为主要内容的3·15宣传咨询活动；二是利用电视、报刊等媒体广泛深入宣传“消费与环境”年主题；三是组织企业和消费者积极参与3·15系列宣传咨询活动，使年主题思想融入社会，深入人心。现将“3·15”期间宣传咨询活动安排如下：

　　一、 成立“3·15”国际消费者权益日活动领导小组

　　组  长： 王华鑫

　　副组长： 李力君

　　成  员： 张俊清   崔瑞云  韦海涛   吴萌   梁志艳  李俊春  王玉红  各工商所所长

　　“3·15”国际消费者权益日活动办公室设在区消协。

　　工作人员：区消协：张桂立   消保科：潘伟

　　二、开展以“消费与环境”为主题的“3·15”系列宣传咨询活动。

　　1、在《房山报》设立专刊，宣传我局保护消费者合法权益的成果,向消费者普及消费知识、食品安全知识。

　　2、开展“进八区”活动。在去年“进七区”活动的基础上，以流动工商工作站、流动消费教育学校为平台，开展“消费与环境”年主题宣传进社区、进农村、进景区、进山区、进军营、进工地、进学校、进市场活动。

　　3、召开“纪念“3·15”国际消费者权益日暨红盾护农实施大会”。在新农村建设的60重点村建立“投诉举报站”，建设起一个以维护农民消费者权益、促进地区经济发展、社会稳定为目标的农村消费维权网络。

　　4、召开“构建和谐社区”座谈会。按照区委、区政府《关于构建和谐社区的意见》的文件精神，开展服务社区居民为主旨的构建和谐社区活动，邀请11个社区居委会主任与相关单位参与讨论，提出建设性意见。

　　5、建立与涿州市毗邻地区食品安全协作机制和联合调解机制的试点。充分共享消费信息，妥善处理消费纠纷，方便跨地域的消费者投诉，促进两地社会经济的稳定发展。

　　6、华冠商贸公司为促进和谐社区建设，服务社区居民，提高社区居民的生活质量，向11社区消费教育学校捐赠教学设备。

　　7、组织开展桶装水市场的监督检查，严厉打击制假售假的违法经营行为。

　　8、组织开展农资市场的监督检查。

　　9、召开理事会。充分发挥理事单位的维权作用，提升消费者权益保护工作层次和水平。

　　三、要求：

　　1、各单位要按照“3·15” 国际消费者权益日宣传活动安排意见、各负其责，高度重视，精心组织，在保证绝对安全的前提下，开展好3·15期间的各项活动。选择交通方便、安全设施齐全、疏散通常的场所，作为开展活动的场地，事先要实地勘察，与当地公安、城管、交通、消防等部门做好事前协调工作，确保“3·15”国际消费者权益日系列活动万无一失。

　　2、在活动中，各单位要注意加强信息报道的反馈工作。对消费者在3·15活动中反映的消费热点，难点问题及典型案件及时上报分局办公室进行宣传报道，同时向市局有关处室做好信息反馈工作。

　　3、各工商所（消协分会）在宣传活动期间要做好消费者申（投）诉、举报的登记、受理及查处工作，对群体投诉及时报消保科和消协。

　　4、各工商所（消协分会）要督促市场主办单位在有形市场内悬挂 “迎奥运、讲诚信、创建和谐消费环境”的横幅。

　　5、各工商所（消协分会）要将“3·15活动方案”于2月27日前以邮件形式分别报送局消保科、区消协。

　　6、各工商所（消协分会）将3·15期间活动开展情况写出书面总结，要有事例、有分析，于3月17日前以邮件形式分别报消保科、区消协。

　　附：2005年“3.15”活动安排计划表                             

附件：

2005年“3.15”活动安排计划表