7月17日,区委常委、宣传部长唐淑荣带领区文明办等相关单位领导检查我区窗口行业奥运培训工作情况。唐淑荣首先来到区邮政局查看了现场投递技能展示,到华冠购物中心现场观看了奥运特许商品专卖柜手语、英语服务展示,到功德福饭店现场观看了抻面和摆台技能以及雕刻等展示,到昊天宾馆查看了前台英语服务接待展示和客房整理展示。 唐淑荣对我区窗口行业经过三年培训取得的成果表示满意,对窗口行业人员付出的辛勤劳动表示慰问。唐淑荣强调:一、提高认识,把窗口行业奥运、残奥培训工作纳入本行业重要工作之中。奥运近在咫尺,我们要通过检查,明确成绩,发现问题,举一反三,使奥运、残奥培训工作做得更深、更细、更实一些,真正把培训成果转化为服务奥运、服务残奥的源泉和动力,转化为实现“平安奥运”的有效载体。各行业主管部门和各基层单位,一定要充分认清当前的形势和实现“平安奥运”的极端重要性,要紧紧围绕实现“平安奥运”这一工作目标切实负起责任,集中一切力量,搞一次再动员,利用一切手段营造良好的窗口行业服务环境,确保为“平安奥运”提供优质服务。二、要继续加大检查督导力度。各行业主管单位要继续加强监督,明确检查情况和整改情况的反馈渠道。确定好各自的重点地区、重点部位、重大岗位,加强重点检查。各行业、各基层单位要高度重视窗口行业培训工作,安排专人负责,深入服务一线,检查督导要深入,发现问题要及时解决。特别对行业一线员工的道德素养,精神状态,平时的一举一动了如指掌,提前做好必要的工作,把问题化解在萌芽状态。确保为奥运会、残奥会提供优质服务。
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